Аутсорсинг печати — это модель обслуживания, при которой компания передает управление всей печатной инфраструктурой внешнему подрядчику. В рамках услуги берется под контроль парк принтеров и МФУ, объемы печати, расходные материалы и техническое состояние оборудования.
Такой подход позволяет оптимизировать затраты на печать, сделать их прозрачными и прогнозируемыми. Оплата производится за фактически напечатанные страницы или по согласованной модели, а обслуживание, мониторинг состояния устройств, предоставление печатной техники, ремонта, замены расходных материалов и запасных частей и поддержка выполняются в рамках единого сервиса.
| Функции сторон | Клиент | Superwave |
|---|---|---|
| Плановое техническое обслуживание техники | ||
| Мониторинг, заказ и доставка расходных материалов и ЗИП | ||
| Установка расходных материалов и ЗИП | ||
| Ремонтные работы техники, предоставление подменной техники | ||
| Составление отчетности за каждый месяц | ||
| Оплата счета за распечатанные страницы |
- Покупка оборудования
- Картриджи
- ТО и ремонт
- Замена запасных частей
- Замена оборудования
- Бумага и др. расходные материалы
- Ошибочная печать
- Неэффективное использование ресурсов ИТ-отдела, бухгалтерии и отдела закупок
- Содержание складских помещений
- Простой техники
- Утечка информации
Это модель, при которой компания передает управление всей печатной инфраструктурой внешнему подрядчику. В услугу входит, установление политик печати, контроль объемов, обслуживание техники, поставка расходных материалов и оптимизация затрат, что позволяет снизить нагрузку на персонал и бюджет.
Аутсорсинг офисной печати оптимален для компаний со стабильным или высоким объемом документооборота. Он особенно выгоден организациям, которые хотят отказаться от разрозненных закупок техники и сервисов и перейти к единой, управляемой системе печати.
Оплата чаще всего рассчитывается по фактическому количеству напечатанных страниц. В стоимость входят обслуживание оборудования, расходные материалы и мониторинг, что делает расходы прозрачными и прогнозируемыми.
Да, предложение по аутсорсингу печати формируется индивидуально с учетом количества устройств, типов печати и бизнес-задач. Это позволяет подобрать оптимальную модель обслуживания без избыточных затрат.
Внедрение начинается с бесплатного аудита печатной техники (1–5 рабочих дней), в ходе которого анализируются оборудование и объемы печати. Затем в течение 1–14 дней формируется предложение с расчетом экономического эффекта, после чего проводится защита модели и согласование условий договора, сроки которых зависят от заказчика..
Аутсорсинг печати представляет собой современный подход к организации офисной печати, при котором компания передает обслуживание, контроль и оптимизацию печатных процессов специализированному подрядчику. Такая модель позволяет отказаться от разрозненных закупок оборудования и расходных материалов, сократить административную нагрузку и получить единый центр ответственности за всю печатную инфраструктуру.
В рамках услуги выстраивается прозрачная система учета отпечатков, планового обслуживания и технической поддержки. Это дает возможность контролировать расходы, исключать простои техники и поддерживать стабильную работу офисных процессов без привлечения внутренних ресурсов.
Основные этапы:
- Аудит и анализ текущей инфраструктуры. Проводится оценка существующего парка печатной техники, объемов печати, типов документов и текущих затрат. На этом этапе выявляются неэффективные устройства, дублирующие функции и скрытые расходы.
- Формирование модели обслуживания. На основании аудита подбирается оптимальный формат взаимодействия, включая расчет нагрузки и SLA. Именно на этом этапе принимается решение заказать аутсорсинг офисной печати с учетом реальных задач бизнеса.
- Внедрение системы контроля и учета. Настраиваются инструменты мониторинга печати, контроля доступа и распределения нагрузки между устройствами. Это позволяет управлять объемами печати и предотвращать нецелевое использование ресурсов.
- Запуск и сопровождение проекта. После внедрения техника переводится на обслуживание подрядчика, обеспечивается поставка расходных материалов и регламентное ТО. Клиент получает прозрачное предложение по аутсорсингу печати, зафиксированное в договоре.
- Оптимизация и регулярный анализ. Печатная среда постоянно анализируется, корректируются настройки, обновляется оборудование и оптимизируются расходы по мере изменения потребностей компании.
Преимущества
Компания Superwave выстраивает аутсорсинг как управляемый сервис с понятной экономикой и единым стандартом качества. Клиенты получают централизованное обслуживание, оперативную техническую поддержку и прозрачную финансовую модель без скрытых затрат. Цена на аутсорсинг печати формируется индивидуально и зависит от объемов, состава оборудования и уровня сервиса, что позволяет подобрать оптимальное решение как для среднего офиса, так и для крупных корпоративных структур.
Контакты
-
Посмотреть на карте
Офис
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, пер. Пирогова, д. 13
Телефон/факс: +7 (812) 325-99-96
Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по MSKE-mail: mail.spb@swgroup.ru
GPS координаты: 59.929288, 30.303257






