Сервисный центр Superwave предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию (ТО) принтеров, МФУ и другой печатной техники с 1994 года.
Используем профессиональное оборудование, для диагностики и ремонта, а также обладаем собственной ремонтной базой и всеми необходимыми лицензиями и сертификатами.
| Функции сторон | Клиент | Superwave |
|---|---|---|
| Поддержка техники в рабочем состоянии |  |
|
| Проведение ремонта | |
|
| Диагностика и ТО техники по графику | |
|
| Консультация по ЗИП, техподдержка по телефону | |
|
| Подача заявок |  |
|
| Оплата | |
Предоставление оргтехники и необходимого оборудования с техническим сопровождением на 12 площадках предварительной жеребьевки Чемпионата мира по футболу FIFA™ 2018 для АНО «Оргкомитет «Россия-2018» .
- Поставка, инсталляция оборудования и мониторинг его работоспособности;
- Обеспечение поддержки сервисных инженеров во время мероприятия;
- Организация изготовления печатных материалов мероприятия во время его проведения в условиях жестких временных и технических ограничений.
По результатам проекта работы «Супервэйв групп» была отмечена благодарственным письмом со стороны АНО «Оргкомитет «Россия-2018».
Федеральная торговая компания
Предоставление услуги защищенной и распределённой печати для нескольких офисов и складов в Москве и Санкт-Петербурге.
- Поставка, монтаж и пуско-наладка оборудования и программного обеспечения;
- Создание системы защищенной и распределённой печати;
- Обеспечение оптимизации затрат на сервис печати;
- Обеспечение бесперебойной работы системы.
АНО «Исполнительная дирекция «Универсиада-2023»
Предоставление в аренду 150 печатающих устройств на период проведения Фестиваля Университетского спорта 2023 в г. Екатеринбург.
- Поставка, установка, монтаж и запуск 150 печатающих устройств;
- Оказание услуги по технической поддержке всех устройств в период проведения мероприятия (19-31 августа 2023 г.);
- Обеспечение бесперебойной работы всех устройств.
Включает устранение механических повреждений, замену изношенных деталей, восстановление программного обеспечения и калибровку устройства. Своевременное устранение неисправностей помогает продлить срок службы оборудования и избежать простоев в работе.
Цена на услуги по ремонту оргтехники зависит от скорости печати аппарата, от его формата (А0, А3, А4) и от цветности (черно-белый или цветной).
Сроки зависят от сложности поломки и наличия на месте запасных частей. В большинстве случаев диагностика и устранение неисправностей занимают от нескольких часов до нескольких дней.
Вы можете заказать ремонт офисной оргтехники, заполнив заявку на нашем сайте. Мы предоставляем полный комплекс услуг по диагностике, восстановлению и техническому обслуживанию оборудования.
Регулярное техническое обслуживание помогает предотвратить необходимость частого ремонта оргтехники. Периодическая чистка, проверка состояния деталей и своевременная замена расходных материалов значительно продлевают срок службы устройств.
Ремонт оргтехники – это комплекс работ, направленных на восстановление работоспособности печатного и офисного оборудования. Со временем принтеры, МФУ, сканеры и копировальные аппараты могут выходить из строя из-за износа деталей, загрязнений или программных сбоев.
Процесс восстановления включает диагностику, замену неисправных компонентов, очистку внутренних узлов и настройку программного обеспечения. Профессиональный ремонт позволяет продлить срок службы устройств, предотвратить повторные поломки и обеспечить их стабильную работу в офисе или на производстве.
Основные этапы:
- Диагностика неисправностей. Сервисные инженеры выполняют полную проверку офисной оргтехники: принтеров, копиров, МФУ или сканеров. Диагностика включает тестирование всех основных узлов, снятие ошибок и фиксацию возможных механических повреждений. Это позволяет точно установить причину сбоя и определить оптимальный способ восстановления.
- Разборка и чистка устройства. Для устранения загрязнений, остатков бумаги и тонера проводится разборка корпуса и очистка внутренних механизмов. Удаление пыли и засоров позволяет избежать перегрева и заклинивания узлов. При необходимости можно заказать ремонт оргтехники, если в ходе осмотра выявлены критические неисправности, требующие замены компонентов.
- Проверка и восстановление функциональности. Специалисты проверяют работу механических и электронных блоков: подающих лотков, печатающего узла, системы захвата бумаги и подачи тонера. Также устраняются возможные ошибки в настройках управления. При необходимости производится восстановление рабочих параметров и обновление встроенного ПО.
- Замена неисправных деталей. В случае выявления износа или повреждения деталей производится их замена. Это могут быть ролики, платы управления, термоблоки, шестерни и другие элементы, критичные для работы устройства. Все комплектующие подбираются с учётом конкретной модели. Цена на ремонт оргтехники в сервисном центре рассчитывается индивидуально — с учетом сложности задачи и стоимости новых запчастей.
- Финальное тестирование и выдача техники. Оборудование проходит контрольное тестирование: проверяются все режимы печати, сканирования, копирования. Убеждаясь в стабильной работе, специалисты передают технику заказчику и прилагают рекомендации по дальнейшей эксплуатации для продления срока службы.
Преимущества
Компания Superwave предлагает профессиональный ремонт, обеспечивая высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря многолетнему опыту и квалифицированной команде инженеров, мы гарантируем оперативное выявление и устранение неисправностей, продлевая срок службы вашего оборудования. Наша ценовая политика позволяет предложить конкурентоспособные условия: стоимость ремонта оргтехники формируется с учетом сложности работ и специфики устройств, обеспечивая оптимальное соотношение цены и качества.